Eroare de servicii web SPV

Daca ai verificat semnatura si este ok, si ai si drepturi pe folderul e-factura, te duci in control panel-programs-programs and features-cauti safenet si te uiti sa vezi ce versiune are. Daca versiunea este 10.2 clientul are nevoie de update la safenet. Primul  pas este sa te duci pe turn windows features on or off, sa pui bifa pe full la netframework 3.5 si 4.2 dupa care dezinstalezi safenet, ai nevoie de fisierul de instal pe care il descarci de aici: https://support.certsign.ro/tools/certsign.exe, scoti stickul cu tokenul din pc, dai instal, dupa care selectezi tipul de stick pe care il detine clientul, astepti sa se finalizeze instalarea,introduci stickul si faci test,adica incerci sa trimiti o factura pe spv. Daca dupa aceste etape eroarea persista, rugati clientul sa scoata tokenul din calculator, mergeti in: internet option-content-clear ssl state, dupa care accesati: certificates, le stergeti pe cele expirate daca e cazul, selectati pe cel activ-dati pe remove, dam ok si dupa care inchidem. Ultimul pas este sa adauge clientul tokenul din nou si sa testati.